Público-alvo

Gerentes, coordenadores, supervisores e consultores que atuem com suporte, fornecimento ou consumo de serviços de TI que tenham (opcionalmente) concluído o Treinamento ITIL^® Foundations preparatório para o exame de certificação.

Descrição

• O exame de certificação on-line deve ser agendado com no mínimo 48 horas de antecedência.
  Para exames de certificação on-line o agendamento é feito pela Ilumna de acordo com a sua preferência de dia e horário. Programe-se conosco.
• Mínimo de 1 (exame on-line) e máximo de 32 candidatos por sessão de exame (exame em papel).
• O exame consiste em 40 questões de múltipla escolha e possui 60 minutos de duração.
• Exame pode ser realizado em português, inglês ou outras línguas.
• O certificado ITIL^® Foundation in IT Service Management é conferido ao candidato que acertar no mínimo 65% das questões (26 questões entre 40 propostas).
• O resultado do exame é expedido pelo EXIN (órgão oficial canadense) e enviado pela Ilumna ao candidato cerca de três semanas após a realização da prova.
• Para São Paulo/SP, Porto Alegre/RS, Rio de Janeiro/RJ, Salvador/BA e Vitória/ES o exame já é realizado On Line.

Investimento

• Consulte valores promocionais enviando email para treinamentos@ilumna.com

Próximas Sessões de Certificação

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